Безпосереднє спілкування між людьми в реальному часі, з можливістю зворотного зв'язку

Телебачення, радіо, газети

Зовнішня реклама та публічні масові заходи

Автоматизовані розсилки електронних листів

До яких каналів належать особисті комунікації в маркетингу?

Цей тест перевіряє знання про основні складові комплексу маркетингових комунікацій, рекламну модель AIDA, типи комунікаційних каналів та фактори впливу на маркетингову політику.

Реклама, зв'язки з громадськістю, стимулювання збуту, особисті продажі

Реклама, ціноутворення, товарна політика, особисті продажі

Виробництво, логістика, стимулювання збуту, реклама

Зв'язки з громадськістю, ціноутворення, реклама, управління персоналом

Які основні складові входять до комплексу маркетингових комунікацій?

Одностороння комунікація, яка охоплює масову аудиторію

Особистісна двостороння комунікація з клієнтом

Безкоштовна публікація інформації про компанію

Короткострокові стимули для збуту товару

Що є головною характерною рисою реклами в маркетингових комунікаціях?

PR базуються на об'єктивних новинах і користуються довірою, а реклама є прямим закликом купувати

PR є платною формою комунікації, реклама – безкоштовною

Реклама має двосторонню комунікацію, PR – односторонню

Реклама працює тільки для B2B ринку, PR – для B2C

Чим зв'язки з громадськістю (PR) відрізняються від реклами?

Знижки, купони, подарунки, конкурси, безкоштовні зразки

Телевізійна реклама, PR-кампанії, прес-конференції

Особисті продажі, індивідуальні переговори, тренінги

Вивіски, білборди, фірмові офіси

Які інструменти використовуються у стимулюванні збуту?

Двостороння комунікація, адаптація під клієнта, висока вартість контакту

Одностороння комунікація через засоби масової інформації

Безкоштовне розповсюдження інформації у ЗМІ

Масове охоплення великої аудиторії через зовнішню рекламу

Яка особливість характерна для особистих продажів у комплексі маркетингових комунікацій?

Увага, Інтерес, Бажання, Дія

Аналіз, Ідея, Дослідження, Акція

Акція, Інформація, Демонстрація, Архів

Атракція, Ідентифікація, Довіра, Акцепт

Що означає абревіатура AIDA в рекламній моделі Ел. Левіса?

Одностороннє поширення повідомлень без живого діалогу з масовою цільовою аудиторією

Живе спілкування віч-на-віч або через телефон

Особисті продажі й індивідуальні переговори

Особисті рекомендації від клієнтів до їхніх знайомих

Що характеризує канали неособистої комунікації?

Тип товару чи ринку (B2C чи B2B)

Кількість співробітників у компанії

Рівень інфляції в країні

Довжина життєвого циклу компанії

Який фактор впливає на рішення розподіляти маркетинговий бюджет між рекламою, PR, особистими продажами та стимулюванням збуту?

Орієнтацію зусиль виробника на торгових посередників з метою просування товару

Залучення кінцевого споживача через масову рекламу та акції

Використання виключно PR для формування іміджу

Відмову від особистих продажів на користь інтернет-маркетингу

Що передбачає стратегія проштовхування (Push strategy)?

Запуск інтенсивної масової реклами і акцій, щоб створити попит серед кінцевих споживачів

Фокус на безпосередній продаж через торгових агентів

Концентрація виключно на роботі зі ЗМІ та PR

Схема подачі товару на полиці магазинів без реклами

Яка особливість стратегії залучення споживача (Pull strategy)?

Реклама та зв'язки з громадськістю

Стимулювання збуту з використанням знижок

Внутрішні тренінги для співробітників

Який інструмент маркетингових комунікацій є найефективнішим на початкових етапах готовності покупця до покупки?

Нагадувальна реклама та агресивне стимулювання збуту

Максимальні витрати на рекламу та безкоштовні зразки

Зведення витрат на всі комунікації до мінімуму

Виключно особисті продажі без реклами

Які заходи домінують у комплексі маркетингових комунікацій на стадії життєвого циклу товару "зрілість"?

Витрати на рекламу і PR зводяться до мінімуму, припиняються особисті продажі

Інвестується максимум у персональні продажі

Активно запускаються нові рекламні кампанії для залучення нових клієнтів

Використовується виключно стимулювання збуту через подарунки

Як змінюється маркетингова політика на етапі спаду життєвого циклу товару?

Питання 7 з 14